

一、網站打開及加載速度太慢
這是勸退用戶的主要原因之一,而且這個問題會導致用戶還沒有看到網站中的內容就直接關閉了網站,并且會認為企業不專業。一般建議企業將網站打開速度控制在3秒以內,據研究表明每超出一秒就會多流失60%的用戶。企業需要檢查網站中圖片是否過多過大,圖片是否進行了壓縮。是否有不必要的特效和開屏動畫。網站服務器是否配置過低,服務器是否是國外服務器等。
二、網站設計不符合目標用戶審美
在設計時沒有調研目標用戶的審美習慣,網站設計不符合目標用戶瀏覽習慣,網站設計雜亂抓不到重點,網站配色過多,讓人眼花繚亂。網站中缺乏信任元素的添加,如公司工廠圖片視頻,資質證書,團隊照片,客戶案例等。
三、網站導航混亂
如果網站沒有一個清晰的導航,就會導致用戶無法順利找到自己想要了解的內容,就會關閉頁面。因此建議要梳理導航邏輯,做好面包屑導航,設置好CTA號召,引導用戶行為。
以上三點是導致外貿網站跳出率高的幾個致命原因,企業如果也遇到這個問題,需及時調整。