阿里國際站代運營 - 詢盤篇

今天講講阿里國際站代運營下詢盤是如何提升的，主要從提升詢盤轉化率，RFQ，訪客詳情，多語言市場入手。

詢盤轉化率

非常多朋友問我，公司的產品有曝光，有點擊了，可是詢盤轉化率還是低怎么辦?- 簡單來說就是都已經進入復試了，可是還是被刷了。

檢查你的產品詳情頁，是否產品圖夠美夠細節，公司展示的夠專業，最好展示自己是非常有實力的工廠

檢查你的旺鋪首頁，麻煩裝修下

詢盤回復率以及是否在線

產品，瑞恩操作過幾個行業，有一些是超高的詢盤轉化率例如平衡車，這種智能電子產品火起來，客人會直接忽略以上幾點。

RFQ

RFQ是每家最容易忽略去操作的一個點，無非是麻煩，單子小，轉化不了，要競爭這幾個理由，但是業務員們，你們本身的工作就是在茫茫人海中尋找可能買你們產品的潛在客戶，所以請花那么幾分鐘去做下好嗎?

定制搜索：關鍵詞定制，節省你的時間，不懂怎么設置的去后臺看看!!

質量客戶：每個月就那么幾十條RFQ，不是很匹配的客戶就不要浪費了

買家信息：非常多國內套價格的RFQ (本身自己也這么做過)，所以學會查看買家信息以及買家行為信息;可以獲取到買家主要搜索的關鍵詞，發布了多少RFQ以及詢盤

RFQ權重：RFQ這項也是電商服務分的重要考核之一，很多同學這項是0分誒;所以每個月都給我花完好嗎?(最終影響排名)

需要更多的RFQ要這么做： 在RFQ界面生成信保訂單，下個月會獎勵你很多很多RFQ。

訪客詳情

訪客詳情也是我最喜歡的一個功能，除了可以看到每天訪客的行為習慣，也可以為平臺帶來更多詢盤哦，但這一項功能也是大眾都會遺忘或者懶得去操作的。

訪客詳情：展示訪客的地域信息、瀏覽量、停留總時長、TOP3來 源，搜索詞、在您旺鋪或產品上發生的關鍵行為、在Alibaba.com網站發生的關鍵行為。

可營銷訪客：一般我懶，所以直接會篩選可以接受我們EDM營銷的客人進行群發，一次最多5個;看看客人的主要搜索詞和查看的產品，進行推薦;選幾款有優勢的產品，寫一封我們公司最屌我們公司最便宜我們公司服務最好的超強郵件，一般每天可以額外多一個詢盤，好的時候兩個。

不可營銷訪客：訪客未登錄阿里巴巴網站、Email郵件地址失效、IP地址是中國大陸、已經向貴公司發送過詢盤、注冊成阿里巴巴國際站會員時的角色是賣家、因地域法律監管等問題不能進行營銷的國家或地區，等等。

這類無法營銷的訪客前，郵件標識為灰色。

營銷管理：可以查看你的營銷數據，轉化率太差的話，你需要一封超屌的營銷郵件。

FAQ:

1.一家供應商每天可以對多少訪客進行營銷?

為保證營銷質量，每天每個賬號可以對10個訪客申請營銷，保證質量，讓效果最大化。這里的時間按美國西部時間統計，即北京時間16:00到次日16:00為一天。

2.同一個公司其他賬號已對訪客A申請了營銷，我還可以再次營銷嗎?

不可以。對于整個公司而言，訪客是一樣的，每個子賬號看到的是相同的訪客，如果有一個業務員對訪客A申請了營銷，其他業務員無法再次申請，并且可以查看到訪客A是已被營銷過的狀態。

3.每個訪客可以營銷幾次?

每個訪客供應商最多發送3封郵件，且兩封郵件之間間隔不少于30天。

以上是小編多年做阿里國際站代運營的相關經驗，希望可以幫到大家。